Selon le baromètre des risques 2020 d’Allianz, les cyber incidents se positionnent pour la première fois en tête des risques que les entreprises craignent le plus.
On comprend aisément pourquoi : le numérique s’est emparé de toutes les dimensions des entreprises, qu’il s’agisse du commercial (CRM), de la gestion (ERP), du marketing, de la production.
La sécurité informatique est devenue aujourd’hui un enjeu majeur pour toutes les entreprises, quelles que soient leurs tailles.
Le piratage, l’espionnage industriel et la malveillance n'épargnent malheureusement aucune structure. Afin de parer aux menaces les plus évidentes - car les hackers et les personnes mal intentionnées cherchent toujours d’abord les failles les plus simples et les plus faciles - vous devez mettre en place une stratégie pour vous protéger contre les risques informatiques.
Cette stratégie doit se fonder sur les 4 grands enjeux que nous allons aborder dans cet article.
Les employés représentent un bien précieux pour les entreprises, c’est pourquoi, vous vous devez de garantir une certaine sécurité à vos collaborateurs.
Ainsi, protéger les données personnelles de ces derniers, assurer leur sécurité et leur garantir de bonnes conditions de travail font partie intégrante des missions d’un système d’information fiable et sécurisé.
Prendre soin de ses collaborateurs, c’est :
Le numérique doit améliorer les conditions de travail, et c’est en assurant cette dimension que l’on garantit une meilleure adoption des outils par les employés.
Ainsi, le télétravail, qui est aujourd’hui un élément crucial en matière de politique de santé, du moins, une revendication forte de la part des collaborateurs, doit s’inscrire dans un environnement numérique garantissant :
Qui plus est, se doter d’un environnement fiable en matière de conditions de travail facilite le recrutement de vos futurs collaborateurs.
Communiquer sur l’ensemble des mesures mises en place pour sécuriser votre système d’information, et montrer que vous protégez vos données et celles de vos clients et de vos partenaires, est sans aucun doute un moyen supplémentaire pour les convaincre de travailler avec votre entreprise.
Par définition, un client a besoin d’être rassuré. Qu’il vous confie une idée ou la réalisation d’un produit, un client demande bien souvent, et c’est tout naturel, de rester discret. C’est pourquoi, assurer la confidentialité des échanges et la sécurité des données est un argument fort pour convaincre un prospect, mais également un partenaire, de travailler avec vous.
Que les failles de sécurité soient consciemment ignorées ou pas du tout détectées, qu’il s’agisse donc d’une faute ou d’une incompétence, les pénalités peuvent être lourdes en cas de manquement avéré.
Une bonne connaissance des lois et règlements numériques doit permettre de mettre en œuvre de bonnes pratiques.
On constate aujourd’hui de belles prises de conscience dans le cadre du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). En effet, de nombreux interlocuteurs maîtrisent désormais ces sujets au sein des entreprises. Il faut dire que la promotion du RGPD a été intense pendant des mois… Mais la sécurité de votre système d’information ne se résume pas pour autant à la RGPD.
Auditer votre infrastructure et les codes sources de vos applications vous permettront de cerner les incartades, les manquements, voire les détournements vis-à-vis des règles de l’art qui doivent être connues et respectées.
Les responsabilités juridiques des différents acteurs concernés, et en premier lieu du directeur informatique, sont réelles. Les sanctions peuvent aller jusqu’à cinq ans de prison et 300.000 euros d'amende.
Que l’on puisse pénétrer dans votre système informatique génère forcément des perturbations : au mieux des ralentissements, au pire une impossibilité de travailler (cas des ransomwares).
Sur le plan stratégique, le pire est tout de même de ne pas avoir confiance dans l’évolutivité de son système d’information. On ne peut pas en effet ouvrir son système d’information vers l’extérieur si l’on n’est pas sûr de sa fiabilité. Or, de plus en plus de modèles économiques se tournent vers l’interconnexion avec des systèmes externes partenaires, des objets connectés, voire nécessitent du télétravail.
Cet enjeu est primordial dans notre monde en compétition permanente. Pour pouvoir ouvrir son système d’information, il faut d’abord le maîtriser, le sécuriser et le rendre évolutif.
Ces différents enjeux sont complémentaires. En somme, la sécurité de votre système d’information n’est pas qu’une pure affaire de protection, elle est aussi un gage de confiance et de sérénité dans le développement de votre entreprise.
